QA/S x.x.1: Was kann ein Benutzer tun, wenn dieser sein Passwort vergessen hat?

BA Engineering Team
21.10.2020 08:45

Bei einem vergessenen Passwort gibt es mehrere Möglichkeiten dieses zu erneuern:

  • Über den Button „Passwort vergessen“ direkt über die Anmeldemaske kann der Benutzer die Vergabe eines neuen Passwortes anfordern, sofern zuvor in den Einstellungen eine gültige Email Adresse hinterlegt wurde.
    Hinweis: Neben einer gültigen Email Adresse vom Benutzer, bedarf es unter „System“ -> „SMTP Konfiguration“ noch die Konfiguration eines SMTP Servers. Dadurch kann der QA/S Meldungen, Benachrichtigungen (z.B. Passwort zurücksetzen) oder Reports an dessen Nutzer/Empfänger überhaupt erst senden.

Als Administrator kann man ebenfalls direkt über die Benutzerverwaltung die Passwörter der einzelnen Benutzer neu vergeben. Dies gilt auch für Benutzer mit Adminrechten.

Dazu muss zunächst das „Admin-Passwort“ eingegeben werden. Anschließend dann 2x das neue Benutzerkennwort.

  • Hat der Administrator sein Passwort vergessen und keine Email Funktion hinterlegt, bleibt nur noch der Weg über den Werksreset!
Tags: KNX, MBUS, Zähler
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